公司始終秉承“人為本、誠(chéng)乃金、客至尊”的宗旨。踏踏實(shí)實(shí)做好對(duì)客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作,為客戶提供溫馨服務(wù)。
售前:
1、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)的選擇。
2、根據(jù)客戶的要求,定制生產(chǎn)產(chǎn)品。
3、讓我們的技術(shù)人員為您提供專業(yè)的服務(wù),同時(shí)還可為客戶培訓(xùn)操作技術(shù)人員。
售中:
1、產(chǎn)品的驗(yàn)收。
2、協(xié)助客戶為客戶演示產(chǎn)品的正確使用方法。
售后:
1、我公司指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶怎樣正確使用產(chǎn)品。
2、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作人員培訓(xùn)。
熱忱歡迎和期望廣大客戶的大力支持,我們堅(jiān)信科技創(chuàng)造品牌,誠(chéng)信鑄就輝煌。
尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。這是我們一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
1、每走一步,首先想到的是顧客,在企業(yè)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)后,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了變化。面對(duì)眾多的商品(或服務(wù)),消費(fèi)者更樂(lè)于接受質(zhì)量好的商品(或服務(wù)),這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,還包括產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列因素。因此必須全面地、最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。
2、應(yīng)站在顧客(或消費(fèi)者)的立場(chǎng),而不是站在公司的立場(chǎng)上去研究、設(shè)計(jì)和改進(jìn)服務(wù)。
3、完善服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),對(duì)顧客在使用商品中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)幫助解決。